Pragtransfer

политика конфиденциальности

ПРАГТРАНСФЕР/Андрей Шалимов, юридический адрес: Прубежна 409, Нупаки, почтовый индекс 251 01, регистрационный номер: 08386374 (далее "Мы" или "Компания"), как контроллер данных, стремится защитить вашу конфиденциальность и настоящим информирует вас о сборе и обработке персональных данных и политике конфиденциальности, указанной ниже. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности и обращайтесь к нам с любыми вопросами по электронной почте: info@pragtransfer.com.

Ниже вы найдете, в частности:

  1. Какие персональные данные о вас мы обрабатываем;
  2. С какой целью и как будут обрабатываться ваши персональные данные;
  3. Кому могут быть переданы ваши персональные данные;
  4. В течение какого времени будут обрабатываться ваши персональные данные;
  5. Каковы ваши права в отношении защиты данных.

Поэтому, прочитав следующую информацию, вы узнаете больше о том, как мы собираем, храним и используем личную информацию о вас, когда вы заключаете заказ или другой договор на наши услуги, когда вы связываетесь с нашей компанией, а также когда вы взаимодействуете или используете наш веб-сайт (https://pragtransfer.ru/) или в связи с любой связанной с ним деятельностью.

1. какие персональные данные мы обрабатываем?
Если вы заключаете с нами договор заказа или другой договор об оказании услуг, мы можем собирать и обрабатывать ваши личные данные о вас и, где это применимо, данные других лиц, которые вы предоставляете нам в связи с договором (например. данные о пережившем супруге и живых родителях умершего человека, если вы хотите, чтобы мы организовали оформление свидетельства о смерти для вас, или данные о членах вашей семьи или других близких людях, которым вы хотите сообщить подробности вашего последнего прощания). Предоставление определенных персональных данных, указанных ниже, необходимо для целей заключения и исполнения договора поручения или другого договора об оказании услуг.
Наша компания обрабатывает только те персональные данные, которые вы предоставляете нам, и персональные данные, которые компания получает в связи с предоставлением Услуг. Если вы не предоставляете нам персональные данные в объеме, необходимом для заключения и исполнения договора или выполнения юридических обязательств, это является основанием для отказа от заключения договора.

Персональные данные, обрабатываемые нашей компанией, могут включать, но не ограничиваться ими:

  1. имя и фамилия;
  2. адрес проживания;
  3. номер рождения;
  4. номер телефона;
  5. адрес электронной почты

В случае, если вы решили связаться с нами, не заключая с нами никакого договора (например, по электронной почте, через контактную форму на нашем сайте, телефонный звонок и т.д.), наша компания обрабатывает только те личные данные, которые вы добровольно предоставили нам (например, для того, чтобы мы могли сделать вам конкретное предложение наших услуг или товаров или связаться с вами для ответа на ваш запрос). Если вы связываетесь с нами через веб-сайт, в частности, если вы используете нашу контактную форму, вас могут попросить заполнить определенную информацию о себе. Эта информация может включать, но не ограничиваться:

  1. Ваше имя и фамилия;
  2. Ваш домашний адрес;
  3. Номер телефона;
  4. Адрес электронной почты.

Непредоставление этой информации может привести к тому, что на ваш запрос не будет дан ответ.
Предоставление ваших персональных данных в объеме имени и фамилии, домашнего адреса (или контактного адреса), номера телефона и адреса электронной почты необходимо для того, чтобы мы могли связаться с вами в случае, если вы проявили интерес к услугам бронирования трансфера через соответствующую контактную форму на нашем сайте, чтобы договориться о дате и месте личной встречи для бронирования трансфера. Невыполнение этого требования может привести к тому, что наша компания не свяжется с вами, чтобы назначить дату и место личной встречи для бронирования трансфера.
Мы используем файлы cookie на нашем сайте. Мы используем файлы cookie на нашем сайте главным образом для облегчения использования нашего сайта через ваш компьютер (или другое устройство с выходом в Интернет, например, смартфон или планшет), когда вы посещаете сайт https://pragtransfer.ru/. Cookies используются главным образом для того, чтобы мы могли ускорить ваше следующее посещение и сделать использование нашего сайта более приятным. Мы также используем файлы cookie для анализа посещаемости сайта и оценки рекламных кампаний. Для получения более подробной информации об использовании файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о файлах cookie по этой ссылке: https://pragtransfer.ru/cookie/

2. Как мы используем эти персональные данные (цель обработки)?
Мы используем любые данные, которые вы нам предоставляете, только в целях исполнения договора. Предоставление персональных данных для целей исполнения договора является нашим договорным требованием, и их непредоставление может привести к тому, что договор не будет заключен или не сможет быть надлежащим образом исполнен по вашей вине.
Если вы еще не заключили с нами договор, мы используем любые данные, предоставленные вами через наш веб-сайт, электронную почту, контактную форму, телефонный звонок и т. д., только для того, чтобы связаться с вами и предоставить вам запрошенную вами информацию, например, чтобы сообщить вам о конкретном предложении на выбранную вами услугу или товар или договориться о дате и месте переезда.
Мы также имеем право обрабатывать ваши персональные данные, когда это необходимо, с целью выполнения других юридических обязательств, налагаемых на нашу компанию конкретными правовыми нормами, или с целью защиты законных интересов нашей компании или третьей стороны, если такая обработка будет необходима.

3. кто имеет доступ к вашим персональным данным?
Ваши персональные данные обрабатываются нашей компанией в качестве контроллера, и доступ к вашим персональным данным имеют только сотрудники нашей компании, уполномоченные на обработку персональных данных, которые обязаны соблюдать конфиденциальность всех персональных данных, с которыми они вступают в контакт в ходе своей работы в нашей компании. Эта конфиденциальность сохраняется и после прекращения трудовых или иных аналогичных отношений. Кроме того, ваши персональные данные могут быть переданы нашим субподрядчикам для целей, указанных выше (в частности, для надлежащего исполнения заключенного договора или для выполнения юридических обязательств Компании), для осуществления обработки для Компании, только в объеме, необходимом и в соответствии с законом. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные уполномоченным третьим лицам в соответствии с действующим законодательством, в частности, государственным органам (например, правоохранительным органам и т.д.).
Мы не раскрываем и не продаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением вышеуказанных организаций, которые осуществляют соответствующую обработку для нас.

4. Какова продолжительность обработки ваших персональных данных?
Мы обрабатываем ваши персональные данные до тех пор, пока это строго необходимо, т.е. в течение периода, когда мы предоставляем вам наши услуги или выполняем взаимный договор, или в течение периода, необходимого для выполнения архивных или других обязательств в соответствии с действующим законодательством, таким как Закон о налоге на добавленную стоимость, Закон о бухгалтерском учете или Закон об архивном деле. После прекращения (или исполнения) договора мы также можем сохранить ваши персональные данные в целях защиты законных интересов компании, в течение сроков исковой давности или в течение процессуальных сроков, предназначенных для отстаивания наших или ваших прав в любых судебных или иных разбирательствах.
Персональные данные пережившего супруга, живых родителей умершего лица или других живых членов семьи, а также иных лиц, которым вы желаете сообщить факты, касающиеся вашего последнего прощания, обрабатываются Компанией столько, сколько необходимо, но не дольше, чем в течение срока исполнения соответствующего договора. По истечении этого срока персональные данные могут быть сохранены только для налоговых, бухгалтерских или иных предусмотренных законом целей (т.е. для выполнения юридических обязательств Контролера), в объеме, предусмотренном соответствующим законодательством, а также для защиты законных интересов Компании.
Если вы не заключили с нами договор и только обратились к нам со своим запросом, комментарием, просьбой и т.д., то ваши персональные данные обрабатываются в течение времени, необходимого для обработки вашего запроса, а также в течение разумного периода после этого для защиты законных интересов нашей компании, например, в течение срока исковой давности. Если впоследствии вы заключите с нами договор, ваши персональные данные будут обрабатываться в течение всего срока исполнения договора и в течение определенного периода времени после этого, о чем см. также выше.

5. Как обеспечивается защита ваших персональных данных?
Наша компания использует соответствующие технические, организационные и административные меры безопасности для защиты ваших персональных данных. Эти меры защищают ваши персональные данные от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

6. Каковы ваши права в отношении защиты данных?
Ваши права в отношении нашей обработки ваших персональных данных следующие:

  1. Право на доступ к своим личным данным;
  2. Право на исправление ваших персональных данных;
  3. Право на удаление ваших персональных данных;
  4. Право на ограничение обработки ваших персональных данных;
  5. Право на переносимость ваших персональных данных;
  6. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных, если правомерность обработки основана на согласии на обработку персональных данных;
  7. Право возражать против обработки ваших персональных данных;
  8. Право подать жалобу на обработку ваших персональных данных.

Содержание ваших индивидуальных прав объясняется ниже, чтобы вы могли лучше понять их содержание. Вы можете воспользоваться всеми своими правами, связавшись с нами по адресу info@pragtransfer.com. Жалоба по смыслу пункта (h) может быть подана в Управление по защите данных, веб-сайт: www.uoou.cz.

a) Право на доступ к персональным данным
Это право включает в себя возможность в любое время запросить у нас подтверждение того, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если да, то для каких целей, в каком объеме, кому они раскрываются, как долго они будут обрабатываться, из какого источника были получены персональные данные, осуществляется ли автоматизированное принятие решений, включая профилирование, на основе обработки ваших персональных данных и, наконец, существует ли право на исправление, удаление, ограничение обработки или возражение против обработки ваших персональных данных.

b) Право на исправление ваших персональных данных
Это право включает в себя возможность в любое время попросить нас исправить или дополнить ваши личные данные в случае, если они являются неточными или неполными.

c) Право на удаление ваших персональных данных
Это право включает в себя наше обязательство стереть ваши личные данные, если:

  1. Они больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны;
  2. Вы возражаете против обработки, и законные основания для обработки отсутствуют;
  3. Обработка является незаконной;
  4. По закону мы обязаны удалить ваши личные данные.

d) Право на ограничение обработки ваших персональных данных
Цель этого права заключается в том, что в случае возникновения определенных спорных вопросов, касающихся обработки ваших персональных данных, мы обязаны ограничить обработку ваших персональных данных, если вы попросите нас об этом. Такое ограничение означает, что мы пометим выбранные вами персональные данные и обеспечим их дальнейшую обработку только путем их хранения. Это не применяется, если имеет место одно из исключений, предусмотренных законом.
Спорные вопросы в связи с вышеизложенным заключаются в следующем:

  1. Вы отрицаете точность персональных данных, и обработка персональных данных будет ограничена на время, необходимое для проверки точности обработки персональных данных;
  2. Обработка является незаконной, и вы отказываетесь от удаления ваших персональных данных и вместо этого просите ограничить их использование;
  3. Компании больше не нужны ваши персональные данные для целей обработки, но вам необходимы персональные данные для установления, осуществления или защиты юридических претензий (право на ограничение обработки таким образом защищает ваши интересы, поскольку Компания запрещает их удаление); или
  4. Вы возразили против обработки ваших персональных данных, и обработка ваших персональных данных будет ограничена до тех пор, пока не будет проверено, что законные основания Компании перевешивают ваши законные основания.

Если причины для ограничения обработки ваших персональных данных более не действуют, ограничение обработки будет немедленно снято Компанией.

д) Право на переносимость ваших персональных данных
Это право означает, что если вы предоставили нам относящиеся к вам персональные данные, вы имеете право потребовать от нас передать эти данные непосредственно другому контроллеру данных в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, при условии, что:

  1. обработка персональных данных осуществляется в Компании автоматизированными средствами;
    и в то же время
  2. обработка основана на согласии на обработку персональных данных или на заключении или исполнении договора.

f) Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
Для некоторых категорий персональных данных необходимо, чтобы вы дали свое согласие на обработку персональных данных для одной или нескольких конкретных целей.
Если вы дали свое согласие на обработку отдельных категорий персональных данных, обработка которых не является необходимой для целей исполнения договора, выполнения юридического обязательства Компании, защиты важных интересов Компании или другого физического лица, выполнения задания, осуществляемого в общественных интересах или в рамках служебных полномочий, или для целей защиты законных интересов Компании, вы вправе в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Если вы хотите отозвать свое согласие на обработку отдельных категорий персональных данных, на которые вы ранее дали свое явное согласие, достаточно сделать это в часы работы одного из наших филиалов, адреса которых указаны на нашем сайте https://pragtransfer.ru/лично обратиться к нашему сотруднику или отправить электронное сообщение об отзыве согласия на обработку выбранных категорий персональных данных на адрес info@pragtransfer.com с указанием персональных данных, которые вы не хотите, чтобы мы продолжали обрабатывать. Для ускорения обработки вашего запроса мы рекомендуем вам указать в теме электронного сообщения "отзыв согласия на обработку персональных данных".

Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки на основании согласия, данного до его отзыва. Отзыв согласия также не влияет на обработку персональных данных, которые Компания обрабатывает на основании другого правового титула.

Однако мы хотели бы сообщить вам, что в настоящее время мы обрабатываем ваши персональные данные преимущественно на основании правовых титулов, отличных от вашего согласия на их обработку (подробнее см. пункты 1 и 2 настоящего документа выше). Поэтому вы можете воспользоваться этим правом на практике, если вы ранее обращались к нам, например, по электронной почте с запросом, предложением или комментарием, если вы ранее не заключали с нами договор, по которому вы предоставили нам свой адрес электронной почты в качестве обязательной части договора.

g) Право на возражение против обработки ваших персональных данных
Это право включает в себя возможность для вас возражать против обработки ваших персональных данных, которые мы продолжаем обрабатывать после прекращения предоставления услуг на основании законного интереса. Законный интерес Компании может заключаться, например, в сохранении персональных данных с целью эффективной защиты Компании в любом споре с клиентом, например, о способе исполнения договора поручения. Для этих целей Компания имеет право сохранять персональные данные Клиента в течение разумного периода времени после прекращения оказания услуг, поскольку персональные данные Клиента могут позволить Компании защитить свои права и законные интересы в любом споре.
Компания не имеет права продолжать обработку ваших персональных данных, если она не сможет продемонстрировать убедительные законные основания для обработки, которые преобладают над вашими интересами или правами, или для установления, осуществления или защиты законных требований.

Если у вас возникли вопросы по поводу данного текста или обработки ваших персональных данных, вы можете в любое время связаться с нами по электронной почте info@pragtransfer.com.
В будущем мы можем внести какие-либо изменения в нашу политику конфиденциальности, и эти изменения будут опубликованы на нашем сайте https://pragtransfer.ru/. В случае необходимости мы проинформируем вас или запросим ваше согласие. Поэтому, пожалуйста, посетите наш веб-сайт https://pragtransfer.ru/чтобы ознакомиться с любыми обновлениями или изменениями в нашей политике конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с 25 мая 2018 года.

для ПРАГТРАНСФЕРА
Андрей Шалимов